General

  • El check-out en Barcarola Club es a las 11h.

  • No disponemos de aparcamiento privado pero no encontrará dificultad para aparcar en las calles que rodean el complejo, tan sólo preste atención a las líneas amarillas evitando dejar el coche allí. 

  • Puede moverse por Puerto del Carmen en bus, aunque tenga en cuenta que para desplazarse por la isla tendrá que realizar algún trasbordo. La forma más cómoda de moverse si desea visitar los puntos turísticos es en un coche alquilado, habiendo varias empresas de alquiler alrededor de Barcarola Club.

    Recuerde que siempre puede pedir ayuda a nuestro equipo de recepción en caso de necesitar asesoramiento.

  • Así es. En el desayuno buffet encontrará una selección de productos locales, de temporada y elaboraciones caseras con opciones vegetarianas. También ofrecemos productos sin gluten. 

  • Ofrecemos wifi de alta calidad en Barcarola Club, ya sea para utilizar plataformas interactivas o, si necesita conexión para trabajar desde su ordenador.

    Por si aún no lo sabía, disponemos de un excelente área coworking donde podrá estar cómodamente conectado disfrutando de otras ventajas y servicios especiales. 

  • Barcarola Club ofrece servicio de lavandería dentro de las instalaciones.

  • Adaptándonos a la nueva realidad, actualmente aceptamos mascotas bajo petición y consulta previa. Para más información, aquí encontrará nuestra política de mascotas (link)

  • Nuestra espectacular piscina es de agua salada y es climatizada durante los meses de invierno. 

  • Si buscas un espacio de reuniones, The Circle Room fue diseñada para ser utilizada para pequeñas reuniones y eventos con funciones integradas. También disponemos de otros espacios mas amplios para eventos. Póngase en contacto con hola@barcarolaclub.com para más información.

  • Si está buscando dónde realizar tu sesión de fotos comercial (video y fotografías) en Barcarola Club, tenga en cuenta que no están permitidas en ningún lugar dentro y alrededor de la propiedad sin la aprobación por correo electrónico de Marketing. Póngase en contacto con hola@barcarolaclub.com para cualquier consulta.

  • No trabajamos con grupos por el momento. Póngase en contacto con hola@barcarolaclub.com para cualquier información adicional.

Habitaciones

  • Todas las habitaciones del apartamento disponen de aire acondicionado de gran calidad. Además, dentro de los servicios extras que encontrará en nuestra web, puede solicitar al personal antes de su llegada que se le prepare el apartamento a una temperatura determinada.

  • En los apartamentos Especiales, las toallas de piscina están incluidas y podrá encontrarlas en su salón, en una de las cestas de mimbre elaboradas por los artesanos locales. 

    Si usted decide alojarse en un apartamento Standard, podrá solicitar las toallas de piscina en recepción dejando un depósito. 

  • Así es. En los apartamentos Especiales encontrará otros utensilios de necesidad, además de tener la opción de solicitar a nuestro staff cualquier otro amenity que necesite como, un cepillo de dientes, una crema, gel de ducha, etc. 

  • Así es, además, nuestros Smart Tvs pueden conectarse con facilidad a sus dispositivos electrónicos a través de Bluetooth. 

  • Así es, nuestro staff le ofrecerá servicio de limpieza diariamente y usted puede elegir si la desea o, colocar un cartel en la puerta de No Molestar. Como hotel eco-friendly, trabajamos arduamente para reducir nuestro impacto ambiental empleando las mejores prácticas sostenibles. Agradeceríamos mucho que nos ayude, siendo considerado con el uso del agua, cambio de toallas y sábanas.

  • En los apartamentos Especiales encontrará una amplia ducha de lluvia para su máximo disfrute y comodidad. En cambio, en los apartamentos Standard, podrá ver una bañera. En nuestra Suite encontrará las dos opciones.

Mis reservas

  • Verá en nuestra pagina web distintos tipos de tarifa, la Tarifa Flex cuya política de cancelación es más flexible y la tarifa No Reembolsable. Ante cualquier duda, le rogamos que contacte directamente con nuestro equipo de reservas para atender su caso en concreto. 

  • Cuando haga su reserva puede apuntar todas sus preferencias en comentarios y aunque no podemos garantizarle el mismo apartamento, haremos todo lo posible por alojarlo en un apartamento con las mismas características. 

Preguntas frecuentes